Contato
Escreva para lapivo@cryoss.com. Inclua versão do app, modelo do celular ou relógio e uma descrição curta. Nunca envie senha, código de acesso ou uma rota GPS desnecessária.
Uma corrida ou recompensa está faltando
Mantenha o registro local e reabra o Lapivo com conexão. Transferências do relógio e uploads podem levar tempo. O crédito de vídeo aguarda verificação do servidor; corridas e provas normais continuam disponíveis.
Privacidade e segurança
Exporte ou exclua dados em Perfil, ou use a exclusão de conta pela web abaixo. Denuncie um integrante no app; contate o suporte se não conseguir acessar a conta. Em perigo imediato, procure os serviços de emergência locais.