Kontakt
Schreibe an lapivo@cryoss.com mit App-Version, Handy- oder Uhrenmodell und einer kurzen Beschreibung. Sende niemals dein Passwort, deinen Anmeldecode oder eine unnötige GPS-Route.
Ein Lauf oder eine Belohnung fehlt
Bewahre die lokale Aufzeichnung auf und öffne Lapivo mit Internetverbindung erneut. Uhrenübertragungen und Uploads können Zeit brauchen. Video-Credits bleiben bis zur Serverprüfung ausstehend; normale Läufe und Rennen sind weiter verfügbar.
Datenschutz und Sicherheit
Exportiere oder lösche Daten unter Profil oder nutze die Kontolöschung unten. Melde Mitglieder in der App; kontaktiere den Support, wenn du keinen Kontozugriff hast. Bei unmittelbarer Gefahr wende dich an örtliche Notdienste.