التواصل
راسل lapivo@cryoss.com مع إصدار التطبيق وطراز الهاتف أو الساعة ووصف مختصر. لا ترسل مطلقًا كلمة مرورك أو رمز تسجيل الدخول أو مسار GPS غير ضروري.
جولة أو مكافأة مفقودة
احتفظ بالتسجيل المحلي وأعد فتح Lapivo مع توفر اتصال. قد يستغرق النقل من الساعة والرفع بعض الوقت. يبقى رصيد الفيديو معلقًا حتى تحقق الخادم؛ وتظل جولاتك وسباقاتك العادية متاحة.
الخصوصية والسلامة
صدّر البيانات أو احذفها من الملف الشخصي، أو استخدم حذف الحساب عبر الويب أدناه. أبلغ عن العضو من التطبيق؛ وتواصل مع الدعم إن تعذر الوصول إلى حسابك. عند الخطر الفوري، تواصل مع خدمات الطوارئ المحلية.